参考答案：用户甲如果要与用户乙进行通信时，用户甲只需要与其相连接的交换机连通，交换机先把用户甲要发送的分组信息接收并存储起来然后根据分组信息内所提供的用户乙的地址确定信息传送的路由，待到所经路由有空闲时，依次将分组信息传送到以后的各交换机，最后送到用户乙。