下列哪些是顾客关系管理的成功要素？（）
A.人
B.企业流程
C.科技
D.资产
参考答案：A, B, C
驾驶机动车从加速车道汇入行车道有困难时可停车让行。
减少与抑制散射线的方法中，错误的是（）
A.使照射野与检查范围大小相一致
B.加大肢－片距
C.被照体加压
D.扩大照射野
E.安装多层遮线器
