顾客关系管理主要是由下列哪些功能性管理目标所组成？（）
A.行销管理
B.销售管理
C.顾客服务与支持
D.顾客管理
参考答案：A, B, C, D
有以下程序： main( ) { int x=3, y=2, z=1; printf("%d\n",x/y&～z); } 程序运行后的输出结果是（ ）。
A．3
B．2
C．1
D．0
按照公司信贷产品的市场规模由大到小，定位方式分别为（）。
A.主导式定位、追随式定位和补缺式定位
B.主导式定位、补缺式定位和追随式定位
C.追随式定位、主导式定位和补缺式定位
D.追随式定位、补缺式定位和主导式定位
