顾客关系管理主要是由下列哪些功能性管理目标所组成?()
A.行销管理
B.销售管理
C.顾客服务与支持
D.顾客管理
参考答案:A, B, C, D
确定我国经济体制改革目标的核心问题是正确认识和处理______。
A.改革和开放的关系 B.计划和市场的关系C.发展和稳定的关系 D.速度和效益的关系
某小区十号楼地下室有一电气设备,该设备一次电源线长度为10.5m;接头处没有用橡皮包布包扎,绝缘处磨损,电源线裸露;安装在该设备上的漏电开关内的拉杆脱落,漏电开关失灵。某工程公司在该地下室施工中,付某等3名抹灰工将该电气设备移至新操作点,移动过程中付某触电死亡。
特种作业人员必须按照国家有关规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作业操作资格证书后,方可上岗作业。