问题
多项选择题
在探究服务对象不能解决问题的原因时，社会工作者应该注意的因素主要包括（）。
A.新闻媒体的报道宣传作用
B.政府的政策
C.与资源网络的联系
D.服务对象对问题处理方法的看法
E.服务对象对问题的看法
答案
参考答案：B, C, D, E
解析：社会工作者在探究服务对象不能解决问题的原因时，需要注意：①服务对象对问题的看法可能就是影响其解决问题的原因；②对问题处理方法的看法会影响问题的解决：③与资源网络的联系会影响问题的解决；④政府的政策是影响问题解决的重要因素。