问题
问答题 简答题
《供电服务监管办法》对供电企业处理用电投诉有何要求?
答案
参考答案:
供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起10个工作日内提出处理意见并答复用户。
《供电服务监管办法》对供电企业处理用电投诉有何要求?
参考答案:
供电企业应当建立用电投诉处理制度,公开投诉电话。对用户的投诉,供电企业应当自接到投诉之日起10个工作日内提出处理意见并答复用户。