从患病以前的常态向患者角色转化，或者患病后向常态转变，都有一个角色适应的过程，如果适应不良，往往导致心理障碍，可能进一步影响健康和生活。

因其承担的社会角色冲击患者角色，从事了不应承担的活动，称之为（）。

A.角色行为缺如

B.角色行为冲突

C.角色行为减退

D.角色行为强化

E.角色行为异常

CIF术语与DES术语的区别是（）。

A.适用的运输方式不同

B.CIF为凭单交货，DES为凭实物交货

C.不但风险划分地点不同，而且费用划分界限也不同

D.CIF合同属于装运合同，DES合同属于到达合同