问题
单项选择题
客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训,但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训,效果将会更好,而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是()。
A、对有限资源的竞争
B、目标、计划或任务不协调
C、相互竞争或侵犯
D、优先权或标准的冲突
答案
参考答案:B
客户服务部希望培训部能对他们部门的新员工进行培训,但是培训部认为客户服务部直接对新员工培训,效果将会更好,而客户服务部表示他们近期没有时间安排培训工作。这个冲突产生的根本原因是()。
A、对有限资源的竞争
B、目标、计划或任务不协调
C、相互竞争或侵犯
D、优先权或标准的冲突
参考答案:B