患者女，19岁，中学生。既往体健。一天前上午因学习成绩之事与同学发生争执，受到多人围观，情绪低落，午餐时自行饮红酒一杯入睡。上晚自习时，突然不能行走，以双下肢麻木无力入院。入院后体查未见异常，神经系统检查：双下肢肌力0级，感觉减退，浅反射和深反射均正常，病理反射未引出。

如果患者以上检查结果均正常，患者入院后一直入睡困难，根据你的诊断，你认为应采取下列哪些方面的治疗（）

A.甲泼尼龙短程冲击疗法

B.晚上给予苯二氮卓类药物

C.给予免疫球蛋白一疗程

D.给予抗生素

E.给予抗精神病药物

F.给予心理暗示治疗

下列哪项不是服务营销战略与计划7P内容（）

A.价格

B.分销

C.管理

D.物理特征