A县的甲公司与B县的乙公司于2001年7月3日签订一份空调购销合同，约定甲公司向乙公司购进100台空调，每台空调单价2000元，乙公司负责在B县代办托运，甲公司于货到后立即付款，同时约定若发生纠纷由合同履行地的法院管辖。乙公司于7月18日在B县的火车站发出了该100台空调。甲公司由于发生资金周转困难，于7月19日传真告知乙公司自己将不能履行合同。乙公司收到传真后，努力寻找新的买家，于7月22日与C县的丙公司签订了该100台空调的购销合同。合同约定：丙公司买下达100台托运中的空调，每台单价1900元，丙公司于订立合同时向乙公司支付10000元定金，在收到货物后15天内付清全部货款；在丙公司付清全部货款前，乙公司保留对空调的所有权；如有违约，违约方应承担合同总价款百分之二十的违约金。乙公司同时于当日传真通知甲公司解除与甲公司签订的合同。铁路运输公司在运输过程中于7月21日遇上泥石流，30台托运中的空调毁损。丙公司于7月26日收到70台完好无损的空调后，又与丁公司签订合同准备将这70台空调全部卖与丁公司。同时丙公司以其未能如约收到100台空调为由拒绝向乙公司付款。 请回答下列问题：

假设甲公司以乙公司解除合同构成违约为由向法院起诉，请问那个法院有管辖权？为什么？

案例三（共计24分） ZL厂原是一家国有企业，主要生产某种类型的机电产品。以前在国内行业中有较高的知名度，但近年来经营不善，前不久被私企英科制造兼并。英科制造在接手企业后发现该厂当期最大的问题是客户在不断流失，而ZL厂一直认为他们的产品质量是很好的，价格虽然高一些，但还是有竞争力，对客户的流失问题并不在意。英科的张总经理到任后，马上准备进行一次对客户服务的调研，但ZL厂的许多员工并不以为然，他们说以前ZL也进行过大规模的客户服务调研，用了半年多的时间，但也没有出来什么结果，并把以前的调查问卷拿给张总看。张总一看，原来的调查问卷设计的很简单，上面无非就是询问客户对ZL厂的产品质量、价格等方面是否满意，还要求客户提出一些意见和建议，当时要求销售人员发给所有的客户。 张总重新设计了调查问卷，他让客户对每个项目进行打分，最低1分，最高7分，并且他选择了几个大的客户，还有几个已经流失的客户，让销售经理亲自上门调查，收集了不少数据（如表1、表2、表3所示）。张总想让这些数据说话，让它们告诉ZL 厂的员工今后要做什么。

结合案例，说明客户服务调研的难度在哪里？（4分）