下列哪个不属于Kalakota&Robinson所提的顾客生命周期三阶段?()
A.获取
B.增强
C.价值
D.维持
参考答案:C
某药材略呈圆柱形或半球形,体轻,质松而韧,横断面可见外层为海绵状物,内层为许多放射状排列的小室,室内各有一细小椭圆形的卵,深棕色,有光泽。该药材在产地加工时需要()
A.除去内脏,干燥
B.直接晒干
C.去肉,洗净,晒干
D.蒸至虫卵死后,干燥
E.闷死或烫死,晒干
下面哪些属于沟通能力的特征()
(A)综合性
(B)动态性
(C)实践性
(D)经验性