访问调查法
参考答案：
是将拟调查的项目，以面谈、电话或书面形式向消费者提出询问，以获得所需资料。
春游时，同学们看到：①水中的鱼②中午树阴下的亮斑 ③岸边树在水中的倒影④自己在阳光下的影子⑤冰透镜取火⑥潭清疑水浅⑦池水映明月。
在他们看到的景物中，属于光的反射现象的是 ；属于光的折射现象的是 ；属于光的直线传播现象的是 。（以上填序号）
邮政业的185客户服务中心的主要业务是（）
A、网上邮市
B、电话购物
C、电子认证
D、网上银行
