问题 问答题 简答题 简述原则式谈判的四个基本点。 答案 参考答案:(1)区别:区别人与事,对事实强硬,对人要温和。(2)利益:谈判的重点应该是利益而不应该是立场。(3)选择:在谈判之前,应该制定可供选择的方案。(4)标准:坚持谈判的结果必须依据某些客观标准。