参考答案：

影响炼钢原材料质量的因素有两个方面：综合因素和工序因素。综合因素是指物料内在质量和计量准确性；工序因素是指物料准备工作的好坏。

物料准备程序包括分类、加工、保管和配料供应几个环节，工作质量可以从冶炼终点时的技术经济指标反映出来。