参考答案：

一、需求分析：

（1）CAI目标的确定；

（2）教学内容的选择；

（3）使用课件的对象；

（4）课件的运行环境；

（5）可行性分析。

二、系统设计：

（1）确定分解教学目标；

（2）选择教学策略；

三、脚本设计；

四、课件开发：

（1）收集加工素材；

（2）媒体集成；

五、评价与分析。