问题 问答题 简答题

信用卡损坏不能使用怎么办?

答案

参考答案:持卡人发现信用卡因毁损、断裂、签字模糊或磁条消磁等原因无法继续使用时,请拨打24小时客户服务热线400-800-9888(境外致电86-21-28283888,联名卡用户拨打400-889-3888,准贷记卡用户拨打400-80-95559),由客户服务专员为持卡人重制新卡,工本费为每卡15元人民币。新卡将于制卡后3天内给持卡人寄出。

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