参考答案：

准备阶段：1、确定调查的必要性及实施方式；2、选择调查的标杆职位及其层次；3、界定作为调查对象的地域和行业；4、确定要搜集的信息项目

结果分析阶段：1、频度分析；2、趋中趋势分析；3、离散分析

撰写调查报告：1、报告总表的内容；2、薪酬报告