1991年开展“市民 * * ”运动的国家是（）
A.美国
B.英国
C.法国
D.日本
参考答案：B
燃烧效率
各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作（）。
A.认真处理来信、接待来访
B.接受人民群众的监督
C.努力为人民群众服务
D.倾听人民群众的意见、建议和要求
