参考答案：

对列入低保，且生活不能自理或一户多残的残疾人特困户家庭，经乡镇（街道）残联申请，县（区）以上残联审定，由市政府残疾人工作协调委员会核发《残疾人特困户优惠证》。

凭证可享受以下优惠照顾：

⑴给予特困补助；

⑵燃气公司对已安装管道煤气的残疾人特困户，每户每月免费供应燃气5立方米，对新安装户减免开户费50%；

⑶电力公司为残疾人特困户每户每月免费供电10度，对新安装电表户减免供配电贴费50%，免收安装费（不含材料费）

⑷自来水公司为残疾人特困户每户每月免费供水5吨，对新安装水表户免收安装费（不含材料费）；

⑸有线信息网络公司免收残疾人特困户有线电视基本收视费，新安装户免收安装费；

⑹房管部门对居住公房的残疾人特困户，减免房租费60%；

⑺有关单位免收残疾人特困户的垃圾清运费、清扫费。