问题 问答题 简答题

冲突的来源中,结构因素的具体内容有哪些?

答案

参考答案:

①规模:组织规模越大冲突也越多、越大。

②参与:下级参与越多,冲突越少。但研究表明,下级参与程度越高,冲突水平也越高。

③直线机构和参谋机构:两者的职能、目标不同,成员的价值观和背景不同,因此它们之间常有冲突。

④奖酬制度:当一方多得报酬使另一方少得报酬时。

⑤资源相依性:组织资源有限,各群体分配中产生冲突。

⑥权力:组织中各群体的权力大小不一样,导致冲突。

问答题
单项选择题