问题 多项选择题

六西格玛管理的主要特征具体包括()

A.以顾客为关注中心

B.依据数据和事实,使管理成为量化的科学

C.通过提高顾客满意度和降低资源成本,促使组织的业绩提升

D.强调全体队伍的建设,以项目为基本单元而运作

E.追求完美,容忍失误

答案

参考答案:A, B, C, E

单项选择题
填空题