参考答案：

（1）营业面积大，容易造成火灾蔓延扩大。

（2）可燃物多，火灾荷载大。商场可燃商品集中，一些老商场，建筑装修采用大量的可燃材料，使大型商场的火灾荷载大大高于其他场所。

（3）人员密集，流动量大，一旦失火，容易引发混乱，人员疏散因难。

（4）电器设备多。

（5）烟雾浓毒性大，易造成人员窒息死亡。