参考答案：

非物质化并不意味着简单的产品小型化，它包括用非物质的替代品来代替物质产品以满足某些需求。（例如互联网络上的电子邮件装置就是通讯结构的改进，它减少通过信函和传真传递的信息，节约了纸张和信函交递过程的能源、资源消耗。）