参考答案：

（1）飞机发生起火事件时，旅客要及时扑灭火苗，阻挡蔓延。

（2）撤离火境时，要听从乘务人员指挥，有序撤离。

（3）如果机舱内浓烟阻挡了视线，找不到出口时，不要乱跑或高声喊叫。可以用毛巾捂住口鼻，向有空气的地方探索前进，这样能找到出口，一旦逃出飞机，要赶快逃离现场。

（4）乘客在登机以后应该了解最近的紧急出口的位置，数一数自己的座位与出口之间隔着几排。这样，如果机舱内充满了烟雾，乘客仍然可以摸着椅背找到出口。

（5）认真阅读前排椅背上的安全须知。