参考答案：

地铁发生火灾，无法扑救时，应及时关闭车厢门，为防止火势蔓延赢取逃生时间；逃生时，应采取低姿势前进（但不可匍匐前进）不要做深呼吸，可能的情况下用湿衣服或毛巾捂住口鼻，防止烟雾进入呼吸道；采取自救或互救手段疏散到地面、避难间、防烟室及其他安全地区；视线不清时，手摸墙壁，按应急灯和疏散指示标志的方向有序逃生。