参考答案：

接触氨后，患者眼和鼻有辛辣和刺激感，流泪、咳嗽、喉痛、吞咽困难、声音沙哑、头痛、头晕、无力等全身症状。

氨中毒严重损害呼吸道和肺部组织，千万不能使用机械式人工呼吸法。要立即把患者抬离毒区，检查有无灼伤，立即就地用自来水清洗，尽快报气防站、医院进行抢救。