参考答案：自动转账还款协议是指贷记卡持卡人在办理自动转账还款业务前，必须在转出卡的银行柜面办理，授权银行在到期还款日从指定的太平洋借记卡或太平洋现有准贷记卡中自动扣收贷记卡应付款项的协议。自助还款协议是指信用卡持卡人在办理网上银行和电话银行自助转账还款前，必须在转出卡的银行柜面办理或通过网上银行（限注册版用户）开通该自助转账功能），授权指定的太平洋借记卡或太平洋现有准贷记卡与信用卡建立转账还款关系的协议。协议签定后实时生效。