问题 问答题 简答题

客户已用现金还款,为什么在到期还款日自动转账还款再次进行了扣款?

答案

参考答案:

由于我行系统须在贷记卡在到期还款日前2日生成应扣款信息文件,如客户用现金还款,应至少在到期还款日前3天把款项存入信用卡账户中,在到期还款日才不会重复自动扣款。

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