问题
单项选择题
Rayport&Jaworski(2003)认为在设计顾客接口时要注意七个要素,此称为「顾客接口的7C架构」,但不包括下列何者?()
A.Context
B.Commerce
C.Connection
D.Cost
答案
参考答案:D
Rayport&Jaworski(2003)认为在设计顾客接口时要注意七个要素,此称为「顾客接口的7C架构」,但不包括下列何者?()
A.Context
B.Commerce
C.Connection
D.Cost
参考答案:D