既可炒黄又可炒炭的药物是()
A.白茅根
B.芥子
C.莱菔子
D.荆芥
E.槐花
参考答案:E
灭火器的配置数量应按照《建筑灭火器配置设计规范》(GB50140-2005)经计算确定,且每个场所的灭火器数量不应少于()具。
A.1
B.2
C.3
D.4
以下对客户及客户服务理解不正确的是()。
A、客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动,企业所能做的一切工作
B、客户是指购买了企业产品或服务的人
C、客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人,是产品或服务的使用者或接受者
D、客户服务指的是售后服务
E、客户服务是指与有形产品对比,额外提供的内容