请简述电话营销的价值？
参考答案：①可以及时把握客户的需求。
②可以提高效率，增加收益。
③可以有效维持企业与客户的关系。
物体A的质量为2kg，物体B的质量为1.5kg，用细绳相连后跨过光滑滑轮悬挂，A静止于水平地面上，连接A的细绳恰好竖直，则绳对A的拉力大小为______，地对A的支持力大小为______．
按照《五金交电家电化工商品的购销合同实施办法》规定，供方错发到站、中转单位、收货单位及接货人，与需方同城的，由需方就近解决。供方应承担（）。
A、违约金
B、货物损失
C、由此造成的损失和费用
D、中国人民银行规定的罚金
