参考答案：

简要说明前厅部的重要作用：前厅部是饭店业务活动的中心（1分），前厅是饭店形象的代表（1分），前厅是饭店组织客源，创造经济收入的关键部门（1分），前厅部饭店管理的参谋和助手（1分）。