学生群体的作用
参考答案：
学生之间的相互影响；学生群体的自我管理；学生群体的风气、舆论对学生的影响；学生群体的自我教育。
客户服务数据的分类包括（）。
A.描述类信息
B.行为类信息
C.关联类信息
D.对比类信息
E.管理类信息
压力产生的效果与受力面积大小无关。（）
