参考答案：

原因：①烟气温度设置值过低；②热负荷过大；③烟道、烟囱及热媒／烟气预热器有堵塞现象；④火焰燃烧不完全，有两次燃烧现象；⑤热电偶失灵。处理方法：⑥调整烟气温度的设置值，排烟温度过高的报警极限值应为500C；⑦检查热媒炉是否超负荷运行，降低热负荷；⑧检修烟道、烟囱及热媒／烟气预热器；⑨检查热媒炉内是否有二次燃烧，调好风油比例，使烟气中含氧量在3%～6%之间；⑩检查测温仪表是否准确，检修或更换热电偶。