以下哪些是电话营销过程中的成交方法?()
A.假设成交法
B.由小到大成交法
C.直接成交法
D.附加利益成交法
E.试用成交法
参考答案:A, B, C, D, E
对患者实施健康教育的第一步是
A.了解教育者的意愿和能力
B.确定教育目标
C.制定教育计划
D.评估患者的环境
E.评估教育需求
氯原子对O3的分解有催化作用:O3+Cl═ClO+O2△H1,ClO+O═Cl+O2△H2该反应的能量变化如图示意,下列叙述中正确的是( )
A.反应O3+O═2O2的△H=E1-E2
B.反应O3+O═2O2的△H=E2-E3
C.反应O3+O═2O2是吸热反应
D.反应O3+O═2O2的△H=△H1+△H2