问题
多项选择题
第一次跟进电话一般应该在成交以后的一两天内,主要是询问用户什么问题?()
A.是否顺利接收到产品或服务
B.在接收过程中有没有出现什么问题
C.是否需要某些方面的指导
D.在产品使用过程中有没有碰到什么问题
E.是否有突发问题出现以及是否有其他要求
答案
参考答案:A, B
第一次跟进电话一般应该在成交以后的一两天内,主要是询问用户什么问题?()
A.是否顺利接收到产品或服务
B.在接收过程中有没有出现什么问题
C.是否需要某些方面的指导
D.在产品使用过程中有没有碰到什么问题
E.是否有突发问题出现以及是否有其他要求
参考答案:A, B