关系数据库管理系统能实现的专门关系运算包括 ______。

A．排序、索引、统计

B．选择、投影、连接

C．关联、更新、排序

D．显示、打印、制表

服务人员要在客人心中建立良好的第一印象，需要具备（）

A.明确的角色意识

B.敏锐的观察力

C.准确的判断力格

D.较强的感染力