清代皇室丧葬制度十分复杂，皇帝之死、皇后之死分别叫什么？
参考答案：
皇帝之死叫崩、皇后之死叫薨
分解因式：
（1）ax2-2ax+a；
（2）a2（x-y）-4b2（x-y）；
（3）（x+y）2+2（x+y）+1；
（4）（a2+b2）2-4a2b2．
（）是在一定或约定的时间内，企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效。
