参考答案：

接班前，收费员按照规定整理着装，由班长清点人数，召开班前会议，带队进入收费车道进行岗前宣誓；交班时，要认真填写交接班纪录，整理物品并维护车道及广场卫生，班长进行工作总结点评后带队到票证室结账。