对客人姓名不详或查无此人的所有邮件，服务员都应保留一段时间，经过查对，确实无人认领后再退回。
参考答案：错
焊在立柱上的门铰链与螺栓固定的门铰链的维修方法相同。
生产运作系统的运行管理包括（）。
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
