参考答案：（1）芯片由新世界百货使用，用于记录和存放新世界百货VIP卡号、客户基本信息以及新世界百货积分信息等，客户可利用芯片累积和兑换新世界百货奖励积分。

（2）磁条由我行使用，用于各类信用卡业务相关的交易和记录。