参考答案：

当more卡持卡人的账单生成后，将通过电子邮件和短信两种方式提醒客户通过网上银行或客服热线查询当月账单信息。

一般来说，仅为more卡持卡人提供电子账单，客户可在账单日后至网上银行浏览或下载本人账单。如客户要求提供纸质账单，则需致电客服热线提出申请。