参考答案：

如对使用吉林银行长白山卡购买的商品不满意，要求退货时，您可以凭消费时使用的吉林银行长白山卡和消费单据与商户协商办理退货手续，但不能要求商户退还现金。一旦退货成功，我们会将这部分款项划回您的账户。