参考答案：

长白山卡发生遗失、被盗、损毁时，由客户持有效身份证件到吉林银行本地区任意网点办理挂失手续。如因特殊情况不能及时办理挂失，可先电话办理口头挂失，然后在5日内到本地区任意营业网点办理正式挂失手续，长白山卡挂失止付七天后补发新卡，以挂失打印时间为准。