满意水平是可感知效果和（）之间的差别函数。
A、期望值
B、心理值
C、期望效果
D、期望效益
参考答案：A
当货架、堆头、餐台、雪糕柜、冰柜等地方有（）时需及时补货。
A、残损
B、瑕疵
C、空缺
D、坏品
遇到切换问题，需要从以下哪些方面分析考虑？（）
A.测量控制消息是否正确下发
B.测量报告是否上报
C.RNC是否触发切换
D.切换是否成功
