总顾客价值由产品价值、服务价值、人员价值、（）四个方面构成。
A、形象价值
B、个人价值
C、生产价值
D、人生价值
参考答案：A
如图的动物中，可看作是“北极地区标志”的是（ ）
A．
B．
C．
D．
《礼记》“天子之元士”中“元”义为：（）
A.首
B.善
C.始
D.大
