“顾客与市场”类目对组织的要求是什么?
参考答案:
组织应当确定顾客和市场的需求、期望和偏好,建立良好的顾客关系;确定影响赢得、保持顾客,并使顾客满意、忠诚的关键因素。
下面句式与其他三项不同的一项是[ ]
A.凡长安豪富人为观游及卖果者
B.加之以师旅
C.浴乎沂,风乎舞雩
D.其制稍异于前
为放宽外资准入范围,加快服务业对外开放步伐,2004年我国首次将( )列为对外开放领域。
A.宽厚板生产B.汽车电子装置制度C.广播电视节目制作D.只读类光盘复制