参考答案：

六西格玛是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。西格玛（б）是统计学用来表示标准偏差（即数据的分散程度）。六西格玛可解释为每一百万个机会中只有3.4个出错的机会，即合格率为99.99966%。