参考答案：A, B, C, D

解析：ABCD以下四类人员不得颁发导游证：无民事行为能力或者限制民事行为能力的人；患有传染性疾病的；受过刑事处罚的，过失犯罪的除外；被吊销导游证的人。限制行为能力人：一是十周岁以上不满十八周岁的未成年人；二是不能完全辨认自己行为的精神病人（包括痴呆症人）。十六周岁至十八周岁，以自己的劳动收入作为主要生活来源的，可视为完全民事行为能力人。