按照客户服务特征分群，大体可以分为哪几类？（）
A.求知客户
B.热心客户
C.投诉客户
D.特殊客户
E.稳定客户
参考答案：A, B, C, D
视网膜母细胞瘤韵转移途径有( )
A．直接侵入视神经组织内沿视神经蔓延人脑B．伴随视网膜中央动脉，经视神经人蛛网膜下腔，蔓延至颅底脑膜C．经巩膜上导管通路，蔓延到眼眶和球后软组织内D．在球后软组织内经血道发生全身转移E．以上途径均存在
下列类型的钢丝绳中（）是半硬钢丝绳。
A.7×7
B.7×19
C.6×24
D.6×19
