问题
多项选择题
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中话费信息包括哪些?()
A.用户通话详单
B.用户实时话费、近6次缴费情况(缴费时间、金额)
C.月话费趋势图(近6月)
D.用户近三个月语音使用量
E.用户近三个月流量使用量
答案
参考答案:B, C, D, E
10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中话费信息包括哪些?()
A.用户通话详单
B.用户实时话费、近6次缴费情况(缴费时间、金额)
C.月话费趋势图(近6月)
D.用户近三个月语音使用量
E.用户近三个月流量使用量
参考答案:B, C, D, E