问题 多项选择题

10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中话费信息包括哪些?()

A.用户通话详单

B.用户实时话费、近6次缴费情况(缴费时间、金额)

C.月话费趋势图(近6月)

D.用户近三个月语音使用量

E.用户近三个月流量使用量

答案

参考答案:B, C, D, E

判断题
问答题 简答题